BIENVENUE CHEZ NICKIE

Bienvenue sur mon blog. Je suis une femme de 49 ans, maman d'un jeune homme de 14 ans. Mon blog est un endroit où je parle de tout ce qui me touche comme femme, mère, citoyenne du Québec mais aussi citoyenne du monde...


20 août 2010

Gang de fatiguants...

Pas étonnant que parfois, les interviewers se fassent recevoir avec une brique et un fanal lorsqu'on les appelle, lorsque des entreprises de sondages telle que Opinion Search ont déjà passé avant nous! Je suis quelqu'un qui répond toujours aux sondages, depuis que j'ai eu mon cul assis à être interviewer. Je suis très satisfaite de notre système de sondages assisté par ordinateur: il est très peu utilisé parce que peu connu dans l'industrie, mais nous donne une latitude et une liberté en terme de gestion que les autres systèmes n'ont... [Lire la suite]
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12 mai 2010

Réponses bizarres...

À la question: Pouvez-vous m’indiquer le nouveau type d’activités que vous aimeriez retrouver dans le village de XYZ??? Réunions de prières: Wow... on rit plus! Méchante activité de loisirs ça!! Car wash lave-auto: Yahouuuu les enfants, grosse journée d'activités aujourd'hui. tout le monde dans le char on s'en va faire un tour au car wash!!! le nascar: Ben kien!!! Le grand prix aussi peut être?????
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29 mars 2010

Réponses débiles...

Le saviez-vous??? Y a du monde qui appellent à l'Office de la protection du consommateur pour se plaindre que  "CEST TROP TOT POUR VENDRE DES CARTES DE PAQUES"Crisss qu'il y a du monde qui n'ont pas de vie!!!
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29 janvier 2010

Méchantes questions...

Nouvelle centrale dans nouvel immeuble: Manuel de procédures d'évacuation d'urgenceLors d'une alerte à la bombeQuestions à poser à l'interlocuteurÀ quelle heure la bombe doit-elle exploser Où est-elle? À quoi ressemble-t-elle? Pourquoi avoir placé cette bombe? Qui êtes-vous? D'où appelez-vous? Ben kien.... Une séance de thérapie avec ça????
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09 novembre 2009

Fantasme ou encore 7 choses que je ne dirai jamais...

Pour paraphraser l'Ensaignant, fantasme ou 7 choses  que je ne dirai jamais à voix haute dans la centrale... 1) Coudonc viarge, as-tu fini de nous pomper l'air avec tes tics de " je morve, je racle, je renifle ma morve, je tousse"2) Eille.... si je t'entend dire un autre fois, en plus des 142 autres fois, "allo?? allo?? allo??" je m'en vais t'étouffer avec ton casque d'écoute!3) Toi, la prochaine fois que tu te présente pas et que tu ne téléphone pas espèce de grand niaiseux, je t'étampe un avis dans... [Lire la suite]
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06 septembre 2009

L'âge n'amène pas toujours le jugement...

Vraiment, parfois, le monde me décourage tellement ils ont des attitudes niaiseuses. Chez nous, tous les appels sont enregistrés à partir du moment où ça sonne. Parfois les gens rappellent le numéro apparu sur leur afficheur, parfois ils laissent des messages sur notre boite vocale. Quand le fichier audio est petit, on flush, s'il est plus grand que 25 ko, on les écoute. C'est ce que je faisais cet après midi lorsqu'une dame nous laisse le message que l'interviewer qui l'a appelé ne l'a même pas laissée terminer sa phrase (pas... [Lire la suite]
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17 août 2009

Non mais... ça va faire!!!

Dieu que j'en ai ras le pompon qu'on se fasse répondre par les répondants, sur des tons agressifs et hautains, qu'ils sont sur la fameuse Liste nationale des numéros de téléphones exclus (ou LNNTE) donc.... comment osent-t-on les appeler, ils vont porter plainte, blablabla.Le top 1, ce fût un moron première classe jeudi: trop cave pour tout simplement demander à l'interviewer de tout simplement le mettre sur notre liste d'exclusion, il s'est à nous faire perdre notre temps durant plus de 30 minutes, en nous accusant entre autre de lui... [Lire la suite]
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06 août 2009

Emploi: mode d'emploi!!

Pour ceux zé celles qui se cherchent des emplois, il y a certaines choses à ne jamais faire:- Envoyer ton CV à 12 employeurs en même temps, tous alignés les uns les autres sur la même ligne... Automatique, je flush les CV.- Envoyer son CV en pièce jointe sans aucun mot d'accompagnement: même pas bonjour!!!! Si c'est trop forçant écrire un mot, c'est trop forçant te recevoir. Automatique, je flush les CV.- Pas te présenter à l'entrevue et réexpédier un autre CV 2 semaines plus tard en pensant qu'on t'aura oublié(e): héhéhéhé, mauvais... [Lire la suite]
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06 août 2009

Les nouveaux immigrants versus le travail...

Je suis dans une période intensive de recrutement de nouveau intervieweurs. Donc reçois une quantité imposante de CV et passe énormément d'entrevues. Il est certain que, pour un centre d'appels, la période estivale est beaucoup moins chargée en boulot, donc plusieurs s'en vont ailleurs. Par contre, c'est une bonne occasion pour aller chercher du sang neuf et ainsi ne plus rappeler certaines personnes qui ne sont ni de très bons intervieweurs, ni très performants. Je suis très emballée jusqu'à maintenant des gens que je recrute: je... [Lire la suite]
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24 janvier 2009

"Je sonde" version Têtes à claques...

Ma consoeur de travail,  Marie-Luce, a bien rigolé en regardant ce clip des Têtes à claques intitulé justement "Le sondage"... Vraiment, ça m'a rappelé 2 ou 3 cas un peu ressemblants dans leurs réactions épidermiques... Sauf que nous autres on ne rappelle pas hihihihi!!! Remarquez que, parfois ce n'est pas l'envie qui manque quand on se fait garrocher la ligne au nez...
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